一是深入开展排查工作。在全乡范围内,对曾进京到省的上访人员和近期发生信访问题有越级上访倾向的人员作为工作重点,进行一次全方位、拉网式的排查,努力做到排查不落项、不漏人,重点问题底数清、情况明,共排查出重点案件10起,各类纠纷3起,同时,对排查出的问题,建立台帐。 二是认真落实包案责任。根据10个重点案件的不同性质及反映问题,逐案逐人落实包案领导,责任到人,逐案列出化解时间表,限期解决问题,努力做到诉求合理的解决问题到位,诉求无理的思想教育到位,行为违法的处理到位,生活困难的帮扶到位。 三是全面展开接访工作。采取现场直接接访、带案下访、重点约访等形式,对矛盾集中的行政村,深入实地,了解信访成因,对症下药,解决问题;对一些长期上访的老户或反映问题相对集中的问题,进行约访接谈,此外,还采取登门家访、夜访进农家、村解调室、亲情化访等多种形式,开展接访活动。
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